Prof. Dr. Martina Steul-Fischer
Prof. Dr. Martina Steul-Fischer
Chair of Business Administration, Insurance Marketing
Curriculum vitae
Martina Steul-Fischer (born in 1972) studied business studies at Philipps-Universität Marburg and Goethe University Frankfurt from 1991 to 1996. She worked as a research associate at Goethe University Frankfurt from 1996 to 2003 before receiving her doctoral degree in 2003. Martina Steul-Fischer was a habilitation candidate at the University of Leipzig from 2004 to 2005 and at the University of Wuppertal from 2006 to 2008, completing her habilitation at the latter in 2008. She has been Chair of Insurance Marketing at Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) since 2008. She has spent various research and teaching periods abroad, including at Université Lumière Lyon II, France, and the University of Maryland, USA. Professor Steul-Fischer is the women’s representative for the School of Business and Economics, and the Faculty of Business, Economics, and Law.
Her research focuses on service marketing and financial service marketing. Her current research projects are concerned with consumer behavior and pricing management in financial services, as well as with the design and management of insurance selling. The research projects are practical and empirical, with a special focus on experimental studies.
2020
- , :
Presenting Health Information: The Effects of Attribute Framing, Numercial Framing and Graphical Presentation on Health Risk Perception
(2020)
(Working Paper) - , :
Default acceptance and ego-depletion: The moderating role of individual versus dyadic decision making
(2020)
(Working Paper) - , :
Weiterempfehlungsprogramme: Die Wirkung des Akquisitionskanals und der Prämienaufteilung auf den Erfolg von Weiterempfehlungen
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft (2020)
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-020-00466-w - , :
Acquiring new customers by price comparison sites vs. direct marketing: Long-term effects on customer loyalty and cross-buying in a contractual setting
(2020)
(Working Paper) - , :
The effect of message framing and the presentation of health vs. social consequences on health risk perception
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft (2020)
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-020-00470-0 - , :
The effect of temporal framing and the presentation of health vs. social consequences on health risk perception
(2020)
(Working Paper)
2019
- , :
The Effect of Option Framing in Self-Other Decision Making
In: Marketing-Forschung und Praxis - Journal of Research and Management 41 (2019), p. 33-47
ISSN: 0344-1369 - , :
Price framing and consumers´purchase intention on pay-how-you-drive tariffs
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 108 (2019), p. 407 - 419
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-019-00440-1 - , :
Der Einfluss der Produktart und des Weiterempfehlungskanals auf den Erfolg von Weiterempfehlungen bei Versicherungen
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 108 (2019), p. 389 - 406
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-019-00438-9 - , , :
Customer Referral Programs: How Demographic Similarity, Risk Profile of the Product, and Referral Channels Influence Referral Success
In: NA – Advances in Consumer Research, 2019, p. 778-779
2018
- , :
Less is more: How the number of insurance options influences customers’ default acceptance
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 107 (2018), p. 517-529
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-018-0415-4 - , , :
Digitalisierte Beratungsunterstützung im Versicherungsvertrieb
In: Versicherungsvermittlung (2018), p. 174-177
ISSN: 0049-6014 - , :
Was komplexe Beratungsgespräche erfolgreich macht
In: bank und markt (2018), p. 40-43
ISSN: 1433-5204
2017
- , :
Defaults and advice in self-customization procedures of insurance
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 106 (2017), p. 325-341
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-017-0390-1 - , :
Presenting Health Information: The Influence of Attribute and Numerical Framing on Health Risk Perception
In: NA - Advances in Consumer Research, 2017, p. 655-656 - , :
The Effects of Message Framing and Ad Credibility on Health Risk Perception
In: Marketing-Forschung und Praxis - Journal of Research and Management 39 (2017), p. 49-64
ISSN: 0344-1369 - , :
The psychological effects on tariff choices for car insurance
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 106 (2017), p. 525-538
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-017-0395-9
2016
- , :
Werbeanzeigen von Versicherungsunternehmen zur Aufklärung über Gesundheitsrisiken
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 105 (2016), p. 549-561
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-016-0355-9 - , :
Die Wirkung der Produktpräsentation auf die Abschlussentscheidung und die Entscheidungszufriedenheit bei Versicherungsprodukten
In: Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft 105 (2016), p. 537-547
ISSN: 0044-2585
DOI: 10.1007/s12297-016-0356-8
Prof. Dr. Martina Steul-Fischer
- Phone number: +49 911 5302-763
- Email: wiwi-sekr-versicherungsmarketing@fau.de